校管家V10.11.5升级说明（09-02）

校管家产品升级说明

升级日期：2026/09/02 系统版本：10.11.5

校管家系统（版本 V10.11.5）于09月02日晚部分站点升级，预计2026年09月14日全网发布如有优化建议，可随时与我们进行沟通联系。

一、家长评价老师新增快捷评价语

1、需求场景：

• 家长完成课堂评价时，除对各评价维度进行星级评分外，还需要手动填写文字评价，输入成本较高，部分家长不愿填写或仅填写“很好”等简单内容；
• 家长面对空白的文字评价框时，不容易快速组织语言，填写的评价内容与实际评分、评价维度之间可能缺少关联，难以准确表达课堂感受；
• 机构无法针对不同评价维度和评分结果提供合适的评价参考语，不利于提高家长的文字评价填写率，也难以获得更加具体、有效的课堂反馈。

2、功能价值：

• 机构可针对不同评价维度和评分区间设置快捷评价语，家长完成星级评分后，可直接点选符合当前感受的评价内容，降低文字输入成本；
• 支持手动添加和AI推荐快捷评价语，AI可结合评价维度、维度描述及评分区间生成内容，帮助机构快速完成评价语配置；
• 家长点选快捷评价语后，内容将自动填入文字评价框，并支持继续修改、删除或补充，在提升评价效率的同时保留个性化表达。原有评价维度、五星评分及统计口径保持不变。

3、操作说明：

• 操作入口：进入「业务设置 → 教务设置 → 课后点评设置」，打开评价维度管理页面，在新增或修改评价维度时设置快捷评价语；

• 配置快捷评价语：按评分区间添加快捷评价语，单条支持输入1～10个字；也可点击「AI推荐」，选择系统生成的评价语后添加；

• 家长端点评：家长对各评价维度完成星级评分后，系统根据所选星级展示对应的快捷评价语；点击评价语即可填入文字评价框，并可继续修改或补充后提交。

二、财务期间支持按业务分类锁定

1、需求场景：

• 以往一个财务期间只有一种锁定状态，锁定后收费、退费、点名上课、课消冲销等业务会同时受到限制，无法满足机构收费与课消数据分开核对、分批锁定的管理需求；
• 不同机构的财务结账节奏不同，例如收费数据已完成核对，但课消数据仍需调整。统一锁定会导致部分业务过早停止操作，或为了等待其他业务而延迟锁定已确认的数据；
• 财务期间涉及的业务较多，不同操作对应的判断日期也不同，机构难以直观了解锁定范围及具体影响，容易出现误操作或数据跨期变动。

2、功能价值：

• 将财务期间拆分为“收费业务锁定”和“课消业务锁定”，两类业务可分别设置锁定方式、分别锁定与解锁，更贴合机构实际结账流程；
• 清晰展示收费、退费、结转、点名上课、撤销点名等操作的业务归属及日期判断规则，帮助机构准确了解锁定影响范围；
• 其他不直接影响费用的业务可单独设置为“不锁定”“跟随收费业务锁定”或“跟随课消业务锁定”，在保障财务数据稳定的同时兼顾日常业务操作的灵活性。

3、操作说明：

• 操作入口：进入「财务管理 → 财务安全管理」，点击「业务锁定规则」，打开业务锁定规则页面；

• 查看锁定范围：点击收费业务或课消业务后的「查看业务」，可查看该分类包含的具体操作、日期判断规则；

• 设置锁定方式：收费业务和课消业务均支持设置“手动锁定”“固定日期自动锁定”或“财务期间结束后自动锁定”，两类业务的锁定方式可分别设置；

• 设置其他业务：其他业务操作可分别选择“不锁定”“跟随收费业务锁定”或“跟随课消业务锁定”；

• 锁定或解锁：在财务期间列表中，可对收费业务和课消业务分别执行锁定或解锁，也可进行全部锁定或全部解锁；

三、预课消统计表支持自定义透视汇总及取值规则

1、需求场景：

• 原预课消统计表按照固定维度汇总，机构无法按天、任课老师或课程属性等维度灵活查看预课消情况，部分数据需要导出后再次整理；
• 学员上课后，预课消课时数和预课消金额默认改取实际课消数据，机构无法保留原预计数据，用于对比预计课消与实际课消之间的差异；
• 原报表缺少灵活的明细下钻能力，查看汇总数据后，难以继续核对具体学员或每节排课的课消情况。

2、功能价值：

• 支持按上课校区、课程、班级、任课老师、学员、日期及课程属性等维度自由组合汇总，满足按天、按老师等不同统计场景；
• 预课消课时数和预课消金额可分别设置取预计数据或实际数据，使报表统计口径更符合机构实际管理需求；
• 汇总结果支持查看对应的排课明细，并可同步导出，方便机构快速核对和追溯预课消数据。

3、操作说明：

• 操作入口：进入「报表中心 → 课消报表 → 预课消统计表」，即可使用自定义汇总及规则设置功能；
• 设置汇总方式：在“汇总方式”中选择需要的统计维度，支持选择上课校区、课程名称、班级名称、任课老师、学员、年份、期段、年级、科目、类型、班型、天、月、年等一个或多个维度组合汇总；

• 默认汇总方式：系统默认按照“上课校区＋课程名称＋班级名称＋学员＋任课老师”汇总，与原预课消统计表的数据粒度和展示效果保持一致；

• 设置取值规则：点击“规则设置”，可分别设置学员上课后，预课消课时数和预课消金额是仍取预计数据，还是改取实际课消数据；

• 查看统计明细：点击报表中的蓝色汇总内容，可查看对应的预课消明细。按学员汇总时，明细按“学员＋每节排课”展示；未按学员汇总时，明细按“每节排课”展示，并显示该节排课纳入统计的学员人数；

4、注意事项：

• 功能上线后，预课消课时数和预课消金额默认继续沿用原统计规则，即学员已上课后改取实际课消数据，避免升级前后报表数据口径发生变化；
• 修改取值规则后，系统将按照新规则重新统计查询范围内的数据，但不会修改实际排课、点名及课消业务数据；
• 选择“仍取预计课消数据”后，如实际课消高于预计课消，已消课时比或已消金额比可能超过100%，属于正常情况；
• 报表查询、合计、查看明细及导出均按照学校当前保存的取值规则计算。

四、考试成绩支持排名类型

1、需求场景：

• 当前考试管理仅支持录入分数成绩，机构无法在系统中记录学员的班级排名、年级排名等数据，只能通过线下表格单独维护；
• 排名数据与分数数据的统计逻辑不同，分数通常越高越好，而排名数值越小越好，无法直接复用现有分数录入和趋势展示方式；
• 机构缺少学员历次考试排名的集中统计和趋势分析，老师难以快速判断学员排名是进步还是退步。

2、功能价值：

• 考试成绩项新增“排名”类型，单位为“名”，支持录入班级排名、年级排名等数据，补全考试成绩类型；
• 学员信息主页的成绩分析新增排名总览和排名变化曲线，可查看考试次数、平均排名、最佳排名、最低排名，直观了解学员排名变化情况。

3、操作说明：

• 操作入口：进入「管理后台 → 字段管理 → 考试」，设置排名类型的考试项目；比如：年级排名、班级排名；

• 录入排名成绩：进入排名成绩录入页面，在对应排名成绩项下输入学员名次。排名只需输入正整数，如输入“1”表示第1名；允许多个学员录入相同名次。

• 查看排名分析：进入「学员信息主要 → 成绩管理」，选择排名类型的成绩项，即可查看该学员的考试次数、平均排名、最佳排名、最低排名及历次排名变化曲线。排名曲线中，第1名显示在最上方，曲线越向上表示排名越靠前。

本次升级内容详情见下表：

序号	需求模块	需求描述	需求类型
1	老师手机端	我的审批记录支持点击学员姓名快速跳转至学员主页，提升审批处理过程中查阅学员资料的操作效率	新增
2	报表中心	一键转班收据支持作废	新增
3	报表中心	补欠交收据支持修改交费日期	新增
4	教务管理	自动入班的入班原因支持手动修改	优化
5	教务管理	班级管理增加“检查上课人数”和“每节课可上浮人数”字段并支持导出	新增
6	前台业务	删除学员时如果学员名下有过期费用，给出提示信息，避免误删的情况	优化
7	前台业务	学员动态信息完善，增加学员信息变更、积分变更、学管师变更等动态	优化
8	管理后台	权限管理增加“退费/结转时允许修改按天计费课程的计费时长”，避免操作人员随意修改计费时长，形成财务漏洞	新增
9	管理后台	员工信息增加“资源交接”功能，交接时机更灵活，交接记录可追溯	新增
10	商城后台	支持按校区生成独立商城二维码，从入口锁定对应校区，家长扫码直达目标校区商城，无需手动选择校区	新增
11	商城后台	商城后台支持上架按天计费班级	新增
12	家长端	家长收到的"签到成功通知"中，增加“去评价任课老师”按钮，缩短评价操作路径，有效提升家长课堂评价的参与率与填写效率。	新增
13	约课管理	学员端取消约课支持选择取消原因；收集学员取消约课原因，方便机构找到缺课问题，优化排课邀约工作。	新增
14	前台业务	学校与家长签合同时，增加收款确认前置规则，确保收款落袋后才可签订合同，保障机构资金安全。	新增
15	新版排课	创建排课时，选择上课时间组件优化，使排课效率更高。	优化
16	教务管理	课程详情页面支持对课程规格进行自定义排序，便于机构个性化配置规格展示顺序，从而更方便的核对课程价格。	新增
17	前台业务	学员主页中，对学员一对一课程进行一键转班时，增加学员在原一对一课程的“已上/已排课次”，便于核对和确保转班次数准确无误。	新增
18	前台业务	在退费申请详情中直观显示退费方式（线上退费/线下退费），避免反复核对带来的繁琐工作量。	新增
19	前台业务	前台收费生成的收费海报下方给出自定义收费海报的引导提示，引导用户快速找到海报自定义入口，减少用户咨询与操作困惑。	优化
20	新版排课	新版排课列表按学员快捷筛选时，显示学员的学号。便于老师快速定位找到自己所带学员。	优化
21	报表中心	学员流失表增加退费结转原因列，精准识别学员流失类型，提高校区流失相关报表数据可信度。	新增
22	前台业务	已撤回退费审批单支持编辑修改并重新发起审批，无需重新创建单据，减少重复录入工作，提升退费审批业务的处理效率	新增
23	管理后台	业务规则增加 “单价底线计算方式”，可以选择 “按购买数量计算” 和 “按购买数量 + 赠送数量计算” 两种方式，以此适配不同签单管控策略，避免赠送课时过多造成成交价低于成本价的问题	新增