校管家产品升级说明
升级日期：2026/08/19 系统版本：10.11.3
校管家系统（版本 V10.11.3）于08月19日晚部分站点升级，预计2026年08月31日全网发布如有优化建议，可随时与我们进行沟通联系。
一、手机端支持结转和退费操作
1、需求场景：
目前系统只能通过电脑端对学员进行退费和结转操作，下班或不方便使用电脑场景，只能延后到电脑端操作，容易造成业务处理滞后，影响工作效率。希望手机端也能支持结转和退费的操作。
2、功能价值：
- 打破设备限制，支持移动端直接办理退费与结转，可即时处理业务，避免业务积压滞后。
- 提升老师处理学员业务的灵活性与工作效率，完善手机端业务操作能力。
3、操作说明：
- 入口：首页增加“退费、结转”菜单；学员主页增加“退费、结转”快捷操作入口。
- 选择项目进行退费：
- 查看退费进度：
二、员工离职交接
1、需求场景：
人事老师办理员工离职操作时，员工可能还兼任学员的学管师、班主任，或是存在未点名排课的任课老师关联；若直接离职，会造成学员缺少在职老师跟进。希望系统在离职操作时自动校验这些关联关系，需要将名下未完成的资源交接给其他老师，才能完成离职操作。
2、功能价值：
- 离职环节自动校验员工绑定的学员、排课资源，未完成交接则拦截离职，避免遗漏业务数据。
- 完成资源交接，保障学员始终有对应在职老师跟进，规避学员服务断档风险，保障机构教学服务正常运转。
3、操作说明：
员工离职操作增加“资源交接”功能，默认开启，需要对员工名下的资源进行交接；若不需要交接，可以设置为关闭。
在员工列表选择需要离职的员工，点击“离职”：
选择每个业务的交接人，如果都是相同的交接人，可以批量设置：
不需要交接可以关闭交接功能：
本次升级内容详情见下表：
| 序号 | 需求模块 | 需求描述 | 需求类型 |
| 1 | 收据查询 | 已签名的电子合同支持批量保存，提升合同归档的工作效率。 | 新增 |
| 2 | 班级管理 | 待分班学员跨校区显示优化，便于精准统计本校区该班级的待分班学员。 | 优化 |
| 3 | 报表中心 | 物品搜索框优化，既支持模糊筛选又支持按物品类别批量筛选物品进行查询，以便用户快速定位目标物品。 | 优化 |
| 4 | 新版排课 | 新版排课的课表日历中支持批量删除排课，便于用户一键删除某个老师/教室/班级的所有排课信息。 | 新增 |
| 5 | 招生营销 | 优惠方案支持批量修改，减少老师单个修改的频繁操作，提升工作效率。 | 新增 |
| 6 | 报表中心 | 出勤率报表中支持按区域统计，满足区域维度业务考核，方便管理层快速掌握各区域整体上课出勤情况。 | 新增 |
| 7 | 招生营销 | 沟通记录详情增加批阅记录和批阅人字段，完整获取客户沟通信息，提升线索查询与跟进效率。 | 新增 |
| 8 | 排课管理 | 新版拖拽排课和旧版可视化排课中一对一学员列表按当前用户的查看学员范围权限控制，保障排课的准确性和效率。 | 优化 |
| 9 | 报表中心 |
收据列表点击学员姓名跳转打开学员详情页，减少跨页面跳转
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新增 |
| 10 | 教务管理 |
选择收据点名页面增加“收费规格”字段，用于快速识别每笔收据所属的收费规格，以便确保课消扣费与实际收费规格匹配
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新增 |
| 11 | 后台管理 |
学员标签的判断条件中，增加曾经购买过和未曾购买过某类课程判断条件，支持按历史购课行为打标签
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新增 |