一、功能简介
📢谁能操作:校管家管理员(admin账号)或拥有学管师带班权限的老师。
业务场景: 有的学校的学员需要指定专门的学管师来负责服务,尤其以一对一课程为主的学校,通常是有设置专门的学管师职位,主要负责教务管理、课时管理、学员管理和家校服务工作,承担着学校的课消指标、扩科指标和续班指标,是培训学校很重要的职位之一。只有给学员指定了学管师之后,系统才能根据相关的规则计算学管师的工作业绩。
二、操作流程
1、点击“教务管理-学管师带班”进入界面,在该界面,需要先选择要指派的学管师姓名,再点击“添加学员”按钮,并在弹出的选择学员窗口中,选择要指派给学管师的学员名单,如下图所示:
2、如果要取消学管师与学员的关联关系,则先勾选学员姓名,再点击“取消当前学管师”按钮即可。
3、如果要将多名学员的学管师,修改为另外的老师,则先勾选需要调整的学员,再点击“批量调整”按钮,并在弹出的窗口中输入新的员工,选择好合适的生效日期即可。
4、除了教务管理-学管师带班里可以批量指派学管师,前台业务-学员信息管理里面,也可以给学员指派,先找到要指派的学员,再点击学员右边的“操作 > 指派学管师”即可。
三、常见问题
问:学管师的生效日期选错了,还可以修改往前选么?
答:可以的,如果是需要调整为当前生效日期之前的日期,在“教务管理 > 学管师带班”选择学管师后,勾选学员之后,先点击“取消当前学管师”,然后再点击“添加学员”,添加的时候,注意重新选择生效日期即可。