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常见咨询问题

问题:人工服务。

答案:点击右上角联系客服图标,转人工服务。

 

问题:参数设置。

答案:老版本的参数设置,在新版中叫字段管理,请在搜索框中输入你想设置的字段名称进行搜索。

 

问题:怎么修改上课日期?

答案:上课日期的修改不在管理后台,请前往业务系统中的教务管理 → 排课管理进行设置。

 

问题:非正式学员也会占校管家系统的学生容量名额吗?

答案:非正式学员,退学学员不会占用容量名额。

 

问题:续费率怎么设置?

答案:在业务规则→报表中心→续费率规则进行设置。

 

问题:怎么设置扣费顺序?

答案:在业务规则→教务管理→课消规则设置。

 

问题:怎么新增课程。

答案:在业务系统→教务管理→课程管理新增课程。

 

问题:产品类型。

答案:在导航栏的搜索框中输入「产品类型」可以找到。

 

问题:优惠券类型。

答案:在导航栏的搜索框中输入「优惠券类型」可以找到。

 

问题:电子合同。

答案:在导航栏的搜索框中输入「电子合同」可以找到

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最近修改: 2024-08-16