校管家产品升级说明
升级日期:2025/10/08 系统版本:10.7.0
校管家系统(版本 V10.7.0)于10月08日晚部分站点升级,预计2025年10月20日全网发布如有优化建议,可随时与我们进行沟通联系。
一、导入学员信息时支持更新原学员信息
1、需求场景
1.培训机构在日常运营中可能需要定期更新学员信息,包括联系方式、家庭地址、特殊备注等。目前系统支持批量导入新增学员,但无法通过导入方式更新已存在的学员信息。需要逐个进入学员档案手动修改,学员信息更新效率低下。
2.在初次导入学员信息时,可能会出现数据录入错误的情况,如姓名拼写错误、出生日期录入失误等。通过重新导入包含正确信息的表格,系统可以根据特定字段精准定位到需要修正的记录,并进行批量更新,大大提高了数据修正的效率和准确性,减少了人工查找和修改错误的工作量。
2、功能价值
3、操作说明
- 管理后台/系统设置/数据导入/正式学员数据导入时,增加“导入学员信息重复时”的规则设置:
- 默认“重复学员不导入”,与现有规则保持一致;
- 支持用户选择为“更新原学员信息”【本次新增】,但是一旦原学员信息被导入的信息更新后,就无法再恢复了;
- 当用户选择“更新原学员信息”后,在点击导入时,会给出二次弹窗提醒,告知谨慎操作;
- 字段更新规则:表格中字段内容为空的字段、积分、学管师、所属校区不会更新,其他在表格中填写了信息的字段都会覆盖原学员信息;
- 导入成功后的提示信息会告知更新原学员信息多少条记录;
- 导入成功后,只允许撤销本次导入信息的数据,不允许撤销本次更新覆盖的数据;点击撤销导入时,会给到提醒:
- 新增了一个权限“导入更新学员信息”,拥有此权限的用户,在导入正式学员的时候才显示重复学员导入规则设置的入口;
二、电子推荐卡支持设置分享学员的范围
1、需求场景
机构针对某些特殊的推荐卡,需要设置分享学员的范围,比如需要转介绍满N个学员的老生才能转发分享,并不是每个学员都可以去分享这类推荐卡得到返券的。目前的现状是老师将推荐卡转发给老学员后,通过老生分享领券的新生,也能转发该推荐卡,有其他新生注册后,该新生得到了返券,这与机构期望的特定老生才能返券的场景不匹配。
2、功能价值
精准控制成本:返券作为一种营销成本,机构可以通过指定学员分享的方式,更精准地控制成本。根据不同的营销目标和学员群体,灵活调整返券的额度和分享规则,在保证营销效果的同时,合理控制成本支出;
激励老生转介绍:机构根据转介绍学员的多少去制定不同的推荐奖励金额,促使老学员不断介绍新学员后,从而得到面额更大的优惠券。
3、操作说明
- 招生营销/电子推荐卡管理中,原来的是否开启所有学员可见开关 改为“分享奖励”字段;支持用户自定义分享奖励的范围;在分享奖励外的学员,即使分享电子推荐卡并成功转介绍后,也无法获得返券;
- 如果机构设置“所有学员分享”,就是机构内所有的学员在师生信主页的转介绍活动中都能看到该电子推荐卡 并且推荐新生领取后能获得返券,和以前“所有学员可见”的逻辑一样;
- 分享奖励中“指定学员分享/老师端转发的学员”默认勾选,且不可取消,意味着只要是老师手机端转发的老学员都可以在转介绍活动中看到并推荐新生;
- 如果机构不希望已领取奖励的新生再次分享出去得到奖励的话,就可以不勾选“指定学员分享/已领取的新学员”,这样,就只有老师转发的老学员才有转介绍资格并获得转介绍奖励了;
- 当不符合分享奖励范围的学员转发分享电子推荐卡时,会给出二次确认提示,转介绍成功后不会得到奖励,但是不阻止用户继续分享:
- 当不符合分享奖励的学员转介绍成功新生后,系统也会记录下转介绍关系,只是介绍人不获得优惠券奖励;在报表中心 / 电子推荐卡报表 / 领取记录统计中老生获得数和新生领取数 弹窗中增加“介绍人奖励”字段,用来显示介绍人“已获得”和“未获得”奖励:
本次更多升级内容详情见下表:
序号 | 需求模块 | 需求描述 | 需求类型 |
1 | 前台业务 | 学员沟通管理中增加“沟通次数”筛选条件,且“沟通次数”字段支持排序 | 优化 |
2 | 招生营销 | 意向学员管理中增加“沟通次数”筛选条件 | 优化 |
3 | 人事管理 | 工资方案课时费查询条件的优化 | 优化 |
4 | 报表中心 | 学员费用预警表增加课消数量和课程属性字段 | 新增 |
5 | 管理后台 | 学员标签列表支持拖动排序 | 优化 |
6 | 前台业务 | 学员信息支持批量修改就读年级、学员类别、招生人员等字段 |