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校管家V10.6.7升级说明(09-10)

校管家产品升级说明

升级日期:2025/09/10 系统版本:10.6.7

校管家系统(版本 V10.6.7)于09月10日晚部分站点升级,预计2025年09月22日全网发布如有优化建议,可随时与我们进行沟通联系。

一、支持按“校区和科目”为学员分配不同的学管师

1、需求场景

    当前系统仅支持为 1 名学员设置 1 名学管师,无法匹配学校实际运营需求。当学员跨多个校区上课或学习多科目时,学校需为每个校区 / 科目单独安排学管师,负责该场景下学员全生命周期维护,现有单学管师模式导致责任不清晰、服务覆盖不到位。

2、功能价值

     提升管理精准度,降低运营成本:责任 “按场景拆分”:避免学管师跨校区 / 跨科目服务的 “责任模糊”,校区 / 科目服务质量可追溯,减少跨场景协调成本。

     明确服务边界,提升服务效率:学管师仅负责指定校区 / 科目学员,无需兼顾跨领域,可更专注该场景下学员生命周期维护(如学情跟踪、家长沟通),减少精力分散,降低沟通成本。

    强化服务针对性,提升体验:各场景有固定学管,避免换对接人致信息断层,提升家长对学校服务的信任度。

3、分配规则和场景:

场景一:按 “校区或科目” 分配
若学员需由不同学管师负责不同校区 或 不同科目,可按 “校区” 或 “科目” 维度,为学员分别分配不同学管师。
示例:学员张三在 A 校区由张老师负责,在 B 校区由李老师负责。

场景二:单个学管师全场景负责
若学员仅需 1 名学管师全程负责,可将 “校区” 和 “科目” 均设为 “不限”,即该学管师将负责学员所有校区、所有科目的相关事宜。

场景三:按 “校区 + 科目” 组合分配
若学员需由不同学管师负责特定 “校区 + 科目” 组合(例:同一校区的不同科目、不同校区的不同科目),可按此组合为学员分配不同学管师。
示例:学员张三在 A 校区的语文科目由张老师负责,A 校区的数学科目由李老师负责。

场景四:指定+ 默认分配
特定校区/科目由专人负责,其他所有情况由一位默认学管师负责。
例如:【A校区】由张老师负责,【其他所有校区和科目】均由李老师负责

4、操作说明

单个学员分配学管师

入口:前台业务 / 学员信息管理 / 操作 / 分配学管师(单个学员专用)
功能:支持添加学管师分配记录;对已分配的记录,可执行编辑、删除或设置失效日期操作。

批量分配学管师

入口:前台业务 / 学员信息管理 / 批量操作 / 批量分配学管师

功能:支持一次给多个学员分配学管师。学管师、生效日期、适用校区、适用科目等信息可以批量设置。

学管师带生管理

学管师带生管理支持按学管师和按学员查看。

按学管师查看:查看每个学管师名下带了多少学员。带生量不足的老师,可以快速分配学员。

按学员查看:查看所选校区下所有学员当前学管师的分配情况。可以通过筛选条件快速筛选出未分配学管师的学员,快速进行分配。

学管师分配记录

查看学员所有分配记录,包括当前生效的记录和历史分配记录。可通过历史记录快速定位 “对应时间段负责的学管师”,明确责任归属。帮助机构排查异常,优化运营流程。

学管师带生汇总表

支持按不同维度查看员工的带生情况。精准匹配人力,避免 “资源浪费” 与 “负载过载”情况。

排课列表,学员课消明细表等列表中的“学管师”字段,根据学管师生效时间、适用校区、适用科目等信息显示。

二、新增内置字段“微信号”,并支持微信号查重

1、需求场景

    随着微信成为主要沟通工具,许多意向客户主要通过微信号联系,现有系统无法通过微信号识别重复客户,导致同一客户通过不同微信号被多次录入,造成数据冗余;招生人员无法准确识别已存在的微信号客户,影响跟进效率

2、功能价值

    增加内置微信号并支持查重能力,能提高客户信息管理的准确性和完整性 ;业务价值上可减少重复客户录入,提高数据质量;提升招生人员工作效率,避免重复跟进;完善客户信息管理,支持多维度查重。

3、操作说明

  • 新增“微信号查重”规则,将原来的业务规则“身份证号码验证”与“微信号查重”规则合并为“学员信息字段规则设置”:
  • 微信号默认不查重,但是只要填写了微信号,就会校验微信号的规则;
  • 校验规则:微信号必须以字母或者下划线开头,可以使用6-20位数字、字母、下划线、减号或它们的组合;

  • 学员信息列表、意向学员列表都增加了“微信号”字段,并且支持通过微信号筛选学员;
  • 填写微信号时,格式不正确会给出提示:

  • 微信号开启查重后,在所有新增/修改/导入/注册 正式学员与意向学员的地方都做了重复校验:

  • 新增“可查看意向学员完整微信号”和“查看学员完整微信号”的权限,没有权限的用户无法查看完整微信号,也无法修改学员的微信号;

序号 需求模块 需求描述 需求类型
1 管理后台 招生二维码表单增加“邮箱”字段 优化
2 管理后台 续费率规则中增加“周期内累计剩余数量”和“周期内累计实交金额”条件 新增
3 班级管理 新增/修改班级时,默认教室下拉选择时支持显示教室可容纳人数 新增
4 报表中心 班级报表/班级人数,增加“预招人数”字段 优化
5 老师手机端 手机端收款页面,选择收款登记后支持上传收款凭证 优化
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校管家V10.6.6升级说明(09-03)
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最近修改: 2025-09-10